আইনি বিধিমালা

pro1bet নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বিধিমালা

pro1bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে জানুন

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

নিবন্ধনের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা আবশ্যক।

আর্থিক লেনদেন

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট মালিকের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বোনাস ও প্রোমোশন

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলযোগ্য।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার। লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং

pro1bet দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সদস্যরা নিজেই ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট বা অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, সিস্টেম হ্যাকিং, বট ব্যবহার, মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অসাধু পদ্ধতিতে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিলের কারণ হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী pro1bet এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে সম্পূর্ণ দস্তাবেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

pro1bet (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং সেবাদাতা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী pro1bet-এর ওয়েবসাইট (https://pro1bet.ws) ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্পষ্টভাবে স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মানতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

pro1bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

pro1bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে — ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত তথ্য পরিবর্তন হলে (যেমন ফোন নম্বর, ইমেইল) অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: পারিবারিক একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে একাধিক সদস্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সেটি স্বাভাবিক বলে বিবেচিত হবে, তবে উভয় সদস্যকে আলাদাভাবে পরিচয় যাচাই করতে হবে।

৩. পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

pro1bet আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়ন্ত্রণবিধি মেনে চলে। তাই প্রতিটি সদস্যকে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (KYC — Know Your Customer) সম্পন্ন করতে হবে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যও জরুরি।

যাচাইকরণের জন্য নিচের যেকোনো একটি সরকারি পরিচয়পত্র প্রয়োজন হবে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স

এছাড়া ঠিকানা প্রমাণ হিসেবে সাম্প্রতিক ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।

যাচাইকরণ ধাপ প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সময়সীমা
পরিচয় যাচাই NID / পাসপোর্ট / ড্রাইভিং লাইসেন্স ২৪–৪৮ ঘণ্টা
ঠিকানা যাচাই ব্যাংক স্টেটমেন্ট / ইউটিলিটি বিল ২৪–৪৮ ঘণ্টা
পেমেন্ট যাচাই মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট ১২–২৪ ঘণ্টা

৪. ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

pro1bet-এ ডিপোজিট করতে বিকাশ, নগদ, রকেট সহ জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হবে।
  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা — আর্থিক লেনদেন পেজে বিস্তারিত দেখুন।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • pro1bet কোনো লেনদেন ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার ফি নিতে পারে।

৫. উইথড্রয়াল নীতি

জয়ের অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে pro1bet একটি স্বচ্ছ ও সুশৃঙ্খল প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়ালের আবেদন করার আগে KYC সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।

  • উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • সক্রিয় বোনাস থাকলে উইথড্রয়ালের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • প্রতিদিনের উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। ভিআইপি সদস্যরা উচ্চতর সীমা উপভোগ করেন।
  • pro1bet সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

দ্রুত উইথড্রয়াল পেতে আগে থেকেই KYC সম্পন্ন রাখুন এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করিয়ে নিন। এতে প্রক্রিয়াকরণের সময় উল্লেখযোগ্যভাবে কমে আসে।

৬. বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

pro1bet-এ নতুন ও নিয়মিত সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়ে নিতে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ২০x–৩৫x)। প্রতিটি বোনাসের অফার পেজে এটি উল্লেখ থাকে।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
  • গেম বিধিনিষেধ: কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ের জন্য বাদ রাখা হতে পারে বা কম অবদান রাখতে পারে।
  • সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকাকালে সাধারণত প্রতি রাউন্ডে সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য হয়।

বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ

একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া, বোনাস আর্বিট্রেজ বা অন্য কোনো পদ্ধতিতে বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

৭. গেমিং বিধিমালা

pro1bet-এ পরিচালিত সকল গেম আন্তর্জাতিক স্বীকৃত গেম প্রোভাইডারদের দ্বারা পরিচালিত এবং স্বাধীনভাবে অডিটকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পূর্বনির্ধারিত নয়।

  • গেম চলাকালে প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে এবং কোনো বেট অনিষ্পন্ন থাকলে, সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • গেম সেশনের ইতিহাস আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগই চূড়ান্ত রেফারেন্স হিসেবে বিবেচিত হবে।
  • কোনো গেমে বাগ বা ত্রুটির সুযোগে অস্বাভাবিক জয় হলে সেই জয় বাতিল করার অধিকার pro1bet সংরক্ষণ করে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের ঘোষণাই চূড়ান্ত। ভিডিও ফিডের বিলম্বের কারণে কোনো বিরোধ গ্রহণযোগ্য হবে না।

৮. স্পোর্টস বেটিং বিধিমালা

pro1bet-এর স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস সহ ২০-এর বেশি খেলায় বেটিংয়ের সুযোগ রয়েছে। স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • বেট নিশ্চিতকরণ: বেট স্থাপন করার পর কনফার্মেশন পেলেই তা গ্রহণযোগ্য বলে বিবেচিত হবে। অনিশ্চিত বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • ম্যাচ বাতিল: কোনো ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সেই ম্যাচে করা বেটগুলো ফেরত দেওয়া হবে।
  • অডস পরিবর্তন: বেট গ্রহণের সময় যে অডস ছিল, সেটিই প্রযোজ্য। পরবর্তী পরিবর্তন বেটকে প্রভাবিত করবে না।
  • লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট স্থাপনের সময় দেখানো অডসই চূড়ান্ত।
  • সর্বোচ্চ পেআউট: প্রতিটি স্পোর্টস ইভেন্টের জন্য সর্বোচ্চ পেআউট সীমা নির্ধারিত আছে।

৯. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • কোনো গেম বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • গেমের ফলাফল পূর্বেই জানার সুযোগ ব্যবহার করে বেট করা।
  • অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে গেম খেলা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

pro1bet দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, কখনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ নয়। তাই আমরা সদস্যদের জন্য নিচের সুবিধাগুলো অফার করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সময়সীমা ঠিক করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: কিছুদিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদে বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার অনুরোধ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। pro1bet কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

  • সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

১২. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

pro1bet নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
  • জালিয়াতি, কারচুপি বা অসাধু কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায়।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে বন্ধের আগে উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

১৩. শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

pro1bet ব্যবসায়িক প্রয়োজনে, আইনগত বাধ্যবাধকতায় বা পরিষেবা উন্নতির লক্ষ্যে যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে support@pro1bet.ws ঠিকানায় যোগাযোগ করুন অথবা FAQ পেজ দেখুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। pro1bet-এ অ্যা কাউন্ট তৈরি করে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

pro1bet-এ যোগ দিন এবং নিরাপদে উপভোগ করুন

স্বচ্ছ নিয়ম, দ্রুত পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশে বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।

English